Hosting dla firm.
Twoja aplikacja będzie działać na infrastrukturze, za którą odpowiadamy umownie. A gdy będziesz czegoś potrzebować, skontaktujesz się z osobą, która zna Twoje serwery.
Dlaczego Helkor?
Szukasz hostingu, za który ktoś odpowiada umownie? To oferujemy firmom – niezależnie od tego, czy przechodzisz do nas od innego dostawcy, czy dopiero zaczynasz.
Serwery działają na naszym własnym sprzęcie w praskim zapleczu. Wiesz, gdzie są Twoje dane, a Twoi użytkownicy w Czechach mają niskie opóźnienia.
Serwerami, siecią i panelem zarządza bezpośrednio nasz zespół. Rozmawiasz z ludźmi, którzy mają dostęp do Twoich serwerów, a nie z pośrednikiem.
Chroni wszystkie nasze usługi i serwery w kolokacji. W naszych serwerach jest w cenie, niczego nie musisz włączać ani dokupować.
Restart, reinstalację i przegląd działania obsłużysz sam z przeglądarki, bez czekania na wsparcie.
Zobacz, co potrafi DASHCo otrzymujesz jako firma
Sprzęt, sieć i panel są takie same jak w naszych standardowych usługach. Jako firma otrzymujesz do tego gwarancje w umowie i ludzi, którzy dbają o Twoje środowisko.
| Nasze standardowe usługi | Dla firm | |
|---|---|---|
| SLA w umowie | Nie | Dostępność i reakcja według ustaleń |
| Osoba kontaktowa | Nie | Jedna osoba, priorytetowe wsparcie |
| Administracja systemem | Po Twojej stronie | Przejmiemy ją, jeśli chcesz |
| Sprzęt i sieć na zamówienie | Z oferty | Złożymy według wymagań |
| Kolokacja serwerów | Nie | Twój sprzęt w naszej sieci |
SLA w umowie
Dla firm: Dostępność i reakcja według ustaleń
Dostępności i czasów reakcji nie wpisujemy do cennika, lecz do umowy. Ustalamy je w zależności od tego, co działa na serwerze: sklep internetowy pilnuje się inaczej niż system wewnętrzny używany tylko w ciągu dnia.
Stan naszych usług możesz w każdej chwili sprawdzić na status.helkor.eu.
Wartości uzupełnimy razem, w zależności od tego, co prowadzisz.
Osoba kontaktowa
Dla firm: Jedna osoba, priorytetowe wsparcie
Klient firmowy nie pisze do anonimowej kolejki. Otrzymujesz osobę kontaktową z naszego zespołu, która zna Twoje serwery i to, co na nich działa, a Twoje zgłoszenia obsługujemy priorytetowo.
Administracja systemem
Dla firm: Przejmiemy ją, jeśli chcesz
Przy VPS i serwerach dedykowanych zwykle sam dbasz o system operacyjny. Firmom możemy przejąć administrację w całości lub tylko częściowo. Zakres zapiszemy w umowie.
Dbamy o aktualność systemu i oprogramowania. Aktualizacje wykonujemy w uzgodnionych oknach, a nie w trakcie Twojej pracy.
Kopie zapasowe ustawimy w zależności od tego, jak cenne są dane i jak szybko będziesz ich potrzebować z powrotem.
Pilnujemy dostępności i obciążenia serwera, aby wcześnie wychwycić problem.
Gdy serwer przestanie odpowiadać, zajmujemy się tym my, w zakresie i czasie określonym w SLA.
Sprzęt i sieć na zamówienie
Dla firm: Złożymy według wymagań
Jeśli nic z oferty Ci nie odpowiada, złożymy serwer według Twoich wymagań.
Kolokacja serwerów
Dla firm: Twój sprzęt w naszej sieci
Masz własny sprzęt? Umieścimy go obok naszych serwerów, a gdy trzeba będzie fizycznie przy nim coś zrobić, zrobimy to za Ciebie.
Doradztwo eksperckie
Nie musisz wiedzieć, jakiej usługi ani konfiguracji potrzebujesz. Opisz, co prowadzisz i z czym się mierzysz – przejdziemy przez to razem i zaproponujemy infrastrukturę, która ma sens.
„Wystarczy nam VPS, czy potrzebujemy serwera dedykowanego?“
„Jak rozdzielić aplikację i bazę danych na kilka serwerów?“
„Jak robić kopie zapasowe, żeby nie stracić danych?“
Jak to wygląda
- Przeglądałeś ofertę (gotowe)
Wiesz już, co oferujemy firmom. A jeśli nie masz pewności, czego potrzebujesz, chętnie doradzimy.
- Zapytanie lub pytanie
Napisz, co prowadzisz. Jeśli wiesz, czego potrzebujesz, od razu to podaj. Jeśli nie, przełącz na „Chcę porady” i wystarczy opisać, z czym się mierzysz.
Wolisz zadzwonić? +420 732 643 533 Albo . - Propozycja i umowa
Odezwiemy się, omówimy z Tobą, czego potrzebujesz, wyślemy propozycję rozwiązania z ceną i przygotujemy umowę wraz z SLA.
- Rozpoczęcie współpracy
Przygotujemy serwery, przekażemy dostępy, a resztę dopracujesz z osobą kontaktową.